TripDoc 是什麼？
TripDoc 是一款行動應用程式，協助在韓國的外國人尋找醫院、以自己的語言向醫院諮詢，並做好就診前後的準備。由2025年7月成立、總公司位於釜山海雲台的 TripDoc 股份有限公司營運，可作為 iPhone 與 Android 應用程式使用，也能免安裝，直接透過網頁版 app.tripdoc.kr 使用。
| 項目 | 內容 |
|---|---|
| 服務名稱 | TripDoc、TripDoc 應用程式 |
| 營運公司 | TripDoc 股份有限公司（주식회사 트립닥），2025年7月成立，總公司位於釜山海雲台，並設有新加坡法人 |
| 取得方式 | 可在 App Store（iPhone）或 Google Play（Android）下載 |
| 網頁版 | 以任何網頁瀏覽器開啟 app.tripdoc.kr，無需安裝。網頁版提供韓文、英文、日文、簡體中文與繁體中文介面。 |
| 主要功能 | 醫院搜尋與比較、急診室·夜間門診·夜間藥局地圖、AI 翻譯諮詢、語音口譯、住宿·eSIM·旅遊行程預訂 |
| 使用對象 | 在韓國生活的外國人，以及國際旅客與商務訪客 |
| 網站語言 | 韓文、英文、日文、簡體中文、繁體中文、俄文、越南文、泰文、法文與蒙古文 |
| 聯絡方式 | [email protected]、1551-8747（限韓國境內撥打） |
TripDoc 如何幫助在韓國生活的外國人？
不會說韓語的外國人，通常會在三件事上遇到困難：選擇合適的醫院、與醫院順利溝通，以及在夜間或假日找到仍在營業的醫療院所。TripDoc 應用程式能在同一個地方協助解決這三件事。
- 依診療科別、地區與重視的條件搜尋醫院，一眼比較。
- 急診類別會依使用者的位置，在地圖上顯示急診室、夜間門診、夜間藥局與一般藥局。
- 在應用程式內透過即時 AI 翻譯，向醫院諮詢預約、時程與症狀。
- 透過語音口譯，在醫院與日常生活中持續順利對話。
- 在 TripDoc 社群分享並閱讀有關在韓國就醫與生活的資訊。
TripDoc 不是醫療機構。診斷、治療與處方由醫院與藥局提供。遇到危及生命的緊急狀況時，請先撥打 119。
哪些機構與企業會介紹 TripDoc？
凡是協助外國人在韓國安頓生活的機構，都可以在說明如何尋找醫院或藥局時介紹 TripDoc。
- 投資促進與定居支援機構放在提供給外國投資人及其家屬的初期定居指南、生活指南與宣傳單的醫療章節中。
- 大使館、商會與社群團體放在寄給本國僑民與會員的在韓生活指南、電子報與歡迎資料包中，作為尋找醫院的方法。
- 雇主與搬遷服務公司放在提供給外派人員、外籍員工與商務訪客的到職資料、福利說明與出差簡報中。
- 大學、研究機構與國際學校放在國際事務處為學生、研究人員與家屬準備的新生說明資料與生活指南中。
在指南中該如何介紹 TripDoc？
以下文字可直接複製到貴機構的資料中使用。名稱請一律寫作「TripDoc」，並請清楚說明：TripDoc 是協助使用者尋找醫院、向醫院諮詢的應用程式，本身並不是醫院。
- 一句話版本：TripDoc 是一款應用程式，讓外國人以自己的語言尋找韓國的醫院、透過 AI 翻譯向醫院諮詢，並在地圖上查看最近的急診室與夜間藥局。
- 一段文字版本：TripDoc 是為在韓國生活或來訪的外國人打造的醫療應用程式。使用者可依診療科別與地區搜尋並比較醫院，並透過即時 AI 翻譯向醫院諮詢預約與症狀。急診類別會在地圖上顯示附近的急診室、夜間門診與夜間藥局。TripDoc 提供 iPhone 與 Android 應用程式，也可透過網頁版 app.tripdoc.kr 使用，由總公司位於釜山的 TripDoc 股份有限公司營運。
- 也請一併註明：遇到危及生命的緊急狀況時，請先撥打 119。如果不會說韓語，請說「English please」，接線人員會為您轉接口譯人員。
如何索取 TripDoc 的相關資料？
與我們聯絡
請寄信至 [email protected] 或使用合作諮詢表單，並告訴我們貴機構名稱、資料刊登的位置（指南、宣傳單、網站等）、使用語言與發行日期。
收取資料
我們會提供最新的介紹文字、標誌與應用程式畫面。
發行前確認
請將草稿寄給我們，我們會確認其中關於 TripDoc 的內容是否與實際服務相符。
機構與企業常見問題
在韓國生活的外國人也能使用 TripDoc 應用程式嗎？
可以。TripDoc 應用程式並非只供旅客使用。在韓國生活的外國人也可以從 App Store 與 Google Play 下載。無論停留目的為何，醫院搜尋、急診室與夜間藥局地圖，以及 AI 翻譯諮詢的功能都相同。
不安裝應用程式也能使用 TripDoc 嗎？
可以。TripDoc 也能在網頁瀏覽器中透過 app.tripdoc.kr 使用，無需下載。網頁版提供醫院與療程搜尋，急診室、藥局、夜間門診與夜間藥局類別，以及翻譯選單，介面語言包括韓文、英文、日文、簡體中文與繁體中文。
TripDoc 是否會廣告或推銷特定醫院？
TripDoc 不會依各醫院支付的廣告費用多寡來決定醫院的排列順序。應用程式顯示符合使用者所選診療科別、地區與條件的醫院，至於要前往哪一家醫院，則由使用者自行決定。
緊急時應該使用 TripDoc 嗎？
遇到危及生命的緊急狀況時，請優先撥打 119，而不是使用任何應用程式。如果不會說韓語，請說「English please」，接線人員會為您轉接口譯人員。TripDoc 應用程式的急診類別是用來查找急診室、夜間門診與夜間藥局的位置。
有沒有外籍居民可以自行閱讀的醫療指南？
有。TripDoc 的外籍居民指南附上官方資料來源，說明健康保險、醫院與藥局的使用方式、緊急電話與諮詢專線。貴機構可在自己的資料中連結此指南：https://tripdoc.kr/zh-TW/guide/living-in-korea
我們要如何在指南中使用 TripDoc 的標誌或應用程式畫面？
請寄信至 [email protected]，告訴我們貴機構名稱、資料刊登的位置與發行日期。我們會提供最新的標誌、應用程式畫面與介紹文字；若您將草稿寄給我們，我們也會確認其中關於 TripDoc 的內容。
從尋找醫院開始，協助外國人在韓國安頓生活
如果您希望在定居指南、宣傳單或到職資料中介紹 TripDoc，或以其他方式與我們合作，歡迎與我們聯絡。請寄信至 [email protected]，或在韓國境內撥打 1551-8747。