TripDoc 是什么？
TripDoc 是一款手机应用，帮助在韩外籍人士查找医院、用自己的语言向医院咨询，并做好就诊前后的准备。应用由 TripDoc 股份有限公司运营，该公司成立于2025年7月，总部位于釜山海云台。TripDoc 可作为 iPhone 和 Android 应用使用，也可以无需安装，直接通过网页版 app.tripdoc.kr 使用。
| 项目 | 详情 |
|---|---|
| 服务名称 | TripDoc、TripDoc 应用 |
| 运营公司 | TripDoc 股份有限公司（英文名 TripDoc Co., Ltd.，韩文名 주식회사 트립닥），成立于2025年7月，总部位于釜山海云台，并在新加坡设有公司 |
| 获取方式 | 从 App Store（iPhone）或 Google Play（Android）下载 |
| 网页版 | 在任意网页浏览器中访问 app.tripdoc.kr，无需安装。网页版提供韩语、英语、日语、简体中文和繁体中文界面。 |
| 主要功能 | 医院搜索与比较，急诊室、夜间门诊和夜间药店地图，AI 翻译咨询，语音口译，住宿、eSIM 和旅游预订 |
| 适用人群 | 在韩国生活的外籍人士，以及国际旅行者和商务访客 |
| 网站语言 | 韩语、英语、日语、简体中文、繁体中文、俄语、越南语、泰语、法语和蒙古语 |
| 联系方式 | [email protected]，1551-8747（在韩国境内拨打） |
TripDoc 能为在韩国生活的外籍人士提供哪些帮助？
不会说韩语的外籍人士通常会在三件事上遇到困难：选择合适的医院、与医院沟通，以及在夜间或节假日找到仍在营业的地方。TripDoc 应用在一处帮助解决这三件事。
- 按诊疗科目、地区和关注的条件搜索医院，一目了然地进行比较。
- 急诊分类会根据用户的位置，在地图上显示急诊室、夜间门诊、夜间药店和药店。
- 在应用内借助实时 AI 翻译，就预约、日程和症状向医院咨询。
- 借助语音口译，在医院和日常生活中顺畅交流。
- 在 TripDoc 社区分享和阅读有关韩国就医与生活的信息。
TripDoc 不是医疗机构。诊断、治疗和处方由医院和药店负责。遇到危及生命的紧急情况，请先拨打119。
哪些机构会介绍 TripDoc？
凡是帮助外籍人士在韩国安居的机构，都可以在查找医院或药店的指引中加入 TripDoc。
- 投资促进与安居支援机构可写入面向外国投资者及其家属的初期安居指南、生活指南和宣传单页的医疗部分。
- 大使馆、商会和社群团体可在发给本国公民和会员的韩国生活指南、简报和欢迎资料中，作为查找医院的方式进行介绍。
- 雇主和外派搬迁服务公司可写入面向外派人员、外籍员工和商务访客的入职资料、福利说明和出差须知。
- 大学、研究机构和国际学校可写入国际事务部门为留学生、研究人员及其家属准备的入学说明资料和生活指南。
指南中应如何介绍 TripDoc？
以下文字可原样使用。名称请写作“TripDoc”，并明确说明 TripDoc 是帮助用户查找医院并向医院咨询的应用，而不是医院本身。
- 一句话介绍：TripDoc 是一款帮助外籍人士用自己的语言查找韩国医院、借助 AI 翻译向医院咨询，并在地图上查看附近急诊室和夜间药店的应用。
- 一段话介绍：TripDoc 是面向在韩国生活或来韩的外籍人士的就医应用。用户可以按诊疗科目和地区搜索、比较医院，并通过实时 AI 翻译就预约和症状向医院咨询。急诊分类会在地图上显示附近的急诊室、夜间门诊和夜间药店。TripDoc 提供 iPhone 和 Android 应用，也可通过网页版 app.tripdoc.kr 使用，由位于釜山的 TripDoc 股份有限公司运营。
- 请同时注明：遇到危及生命的紧急情况，请先拨打119。如果不会说韩语，请说“English please”，接线员会为您接通口译员。
如何获取 TripDoc 的介绍资料？
联系我们
请发送邮件至 [email protected] 或使用合作咨询表单，告知贵机构名称、资料的刊登位置（指南、宣传单页、网站等）、语言和发布日期。
接收资料
我们会发送最新的介绍文字、标志和应用界面截图。
发布前核对
请将草稿发给我们，我们会核对其中关于 TripDoc 的描述是否与实际服务相符。
机构与企业常见问题
在韩国生活的外籍人士可以使用 TripDoc 应用吗？
可以。TripDoc 应用并非只面向旅行者，在韩国生活的外籍人士也可以从 App Store 和 Google Play 下载。无论在韩停留的目的是什么，医院搜索、急诊室和夜间药店地图以及 AI 翻译咨询等功能都相同。
不安装应用也能使用 TripDoc 吗？
可以。TripDoc 也可以在网页浏览器中通过 app.tripdoc.kr 使用，无需下载。网页版提供医院和诊疗项目搜索，急诊室、药店、夜间门诊和夜间药店分类，以及翻译菜单，界面语言包括韩语、英语、日语、简体中文和繁体中文。
TripDoc 会为特定医院做广告或推广吗？
TripDoc 不会按医院支付的广告费高低来决定排序。应用会显示符合用户所选诊疗科目、地区和条件的医院，去哪家医院就诊由用户自己决定。
紧急情况下应该使用 TripDoc 吗？
遇到危及生命的紧急情况，应先拨打119，再考虑使用任何应用。如果不会说韩语，请说“English please”，接线员会为您接通口译员。TripDoc 应用的急诊分类用于查找急诊室、夜间门诊和夜间药店的位置。
有没有外籍居民可以自己阅读的就医指南？
有。TripDoc 面向外籍居民的指南结合官方来源，介绍了健康保险、医院和药店的使用方法、急救电话以及求助热线。您可以在自己的资料中链接到该指南：https://tripdoc.kr/zh-CN/guide/living-in-korea
如何在我们的指南中使用 TripDoc 的标志或应用界面？
请发送邮件至 [email protected]，告知贵机构名称、资料的刊登位置和发布日期。我们会发送最新的标志、应用界面截图和介绍文字；如您将草稿发给我们，我们也会核对其中关于 TripDoc 的描述。
帮助外籍人士在韩国安居，从查找医院开始
如果您希望在安居指南、宣传单页或入职资料中介绍 TripDoc，或希望以其他方式与我们合作，欢迎联系。邮箱：[email protected]；在韩国境内可拨打 1551-8747。