01AI 口译与翻译：
AI 口译与翻译：
语言不同，沟通依然顺畅
借助实时 AI 口译与翻译，从咨询到预约，与外国患者沟通不再有语言障碍。医院用韩语回复，患者用自己的语言阅读。
- 实时翻译
- 多语言咨询
- 无需外语专职人员
NEW全新上线
TripDoc AI Talk，把夜间和周末的咨询转化为预约
熟悉贵院信息的 AI 全年无休、24小时用患者的语言回复来自 KakaoTalk、Naver TalkTalk、WhatsApp、LINE、微信、Instagram、Facebook Messenger 和 Telegram 的咨询，并衔接到预约。为纪念上线，前10家创始合作医院可享初始设置费立减50%。
- 八个聊天工具在一个界面管理
- 熟悉贵院的24小时多语言 AI 咨询
- 自动发送预约确认、提醒和复诊消息
韩国医疗旅游市场增长了多少？
2025年来韩就诊的外国患者达201万人，比上年增长71.9%。需求正在扩展至诊所级医疗机构，如今诊所级医疗机构也能接诊外国患者。
- 2025年吸引外国患者规模
- 201万人
- 2025年医疗旅游消费规模
- 12.5万亿韩元
- 外国患者同比增长率
- +71.9%
- 在诊所就诊的外国患者占比
- 87.7%
来源：韩国保健福祉部《2025年吸引外国患者实绩》，2026年4月发布
吸引外国患者，难在哪里？
市场在扩大，但吸引患者依然不易。以下是医院常遇到的五个难题，以及 TripDoc 的解决方法。
| 医院的难题 | TripDoc 的解决方法 |
|---|---|
 不知道该如何吸引外国患者 | 用韩语登记医院和项目信息后，即可同步展示在 TripDoc 应用、Google 搜索与地图以及生成式 AI 搜索中。 |
 接到的患者越多，佣金负担越重 | 入驻费、月使用费、引荐佣金均为 0 韩元。预约再多，医院支付的费用也不会增加。 |
 外语咨询和预约管理很吃力 | 工作人员用韩语回复，AI 会即时口译、翻译成患者的语言。医院无需另设外语专职人员。 |
 在 Google 和 AI 上很难找到我们医院 | 作为 Google 预订（Reserve with Google）官方合作伙伴，TripDoc 为搜索结果和地图接入预约按钮，并把医院信息整理成便于 AI 理解的结构。 |
 预约管理要处理的事务太多 | 咨询、预约确认、到院指引、后续跟进都在一个界面中处理。有新预约时，我们会通过 KakaoTalk 和短信通知您。 |
TripDoc 提供哪些功能？
吸引外国患者所需的功能，集中在一个平台上提供。
02统一预约管理：
统一预约管理：
复杂的运营，一个界面搞定
从咨询、预约、到院指引到后续跟进，接诊外国患者所需的事务都在一处管理。
- 咨询与预约
- 到院情况
- 后续跟进
03全球曝光：
全球曝光：
让外国患者更容易找到医院
除了 TripDoc 应用，医院还会展示在 Google 和 AI 搜索环境中，创造与更多外国患者建立联系的机会。
- Google 搜索与地图
- AI 搜索优化
- TripDoc 应用
Google 搜索结果里没有预约按钮会怎样？
外国患者查找医院用的不是 Naver，而是 Google。搜索结果中没有预约按钮，患者就只能打电话或用聊天软件咨询，并在这个过程中流失。
没有预约按钮时
- 只展示医院信息
- 需要打电话或用聊天软件咨询
- 患者在预约过程中流失
通过 TripDoc 接入预约按钮后
- 搜索结果中直接显示预约按钮
- 在 Google 地图上也能预约
- 跳转至多语言预约页面
- 无需安装应用，直接预约
- 引荐佣金为 0 韩元
TripDoc 于2026年5月入选 Google 预订官方合作伙伴。
入驻按什么顺序进行？
医院只需做两件事：注册账号和登记信息。审核、核查和曝光由 TripDoc 负责。
医院
注册账号
在 TripDoc 合作伙伴门户免费注册，只需3分钟。
TripDoc
入驻审核
资料审核完成后，您会收到是否获批入驻的通知。
医院
登记医院与项目
只需用韩语填写医院和项目信息，多语言翻译由 TripDoc 处理。
TripDoc
项目核查
按照 TripDoc 的质量标准对登记内容进行核查。
TripDoc
开始曝光
医院将同步展示在 Google 预订、生成式 AI 搜索、TripDoc 应用等全球渠道，开始吸引外国患者。
医院通过哪些渠道被外国患者了解？
各国使用的渠道各不相同。TripDoc 在各国常用的渠道上推介医院。
Google
微信
LINE
小红书
微博
Instagram
YouTube
TikTok
X
Threads
Telegram
Naver
在哪里可以查证 TripDoc 的记录？
TripDoc 的政策、获奖情况和海外公司的设立均有韩国媒体报道。完整列表见公司介绍页。
E-Donga (E동아)
报道了新加坡公司“TripDoc International”的设立，以及在亚洲建立合作网络的计划。
查看报道原文（韩语）Kyeongsang Ilbo (경상일보)
报道称，TripDoc 在釜山观光公社 ESG 成果发布会上获得外部企业组大奖。
查看报道原文（韩语）Bokuen News (보건신문)
报道了 TripDoc 推出不向医院收取入驻费、月使用费和引荐佣金的政策，以及作为 Google 预订官方合作伙伴提供的曝光支持。
查看报道原文（韩语）
入驻前的常见问题
员工不会外语，也能接待患者吗？
可以。医院工作人员用韩语回复，AI 会即时口译、翻译成患者的语言。医院无需另外聘用外语专职人员，现有人员即可应对。
入驻流程是怎样的？
先在合作伙伴门户注册账号，然后接受入驻审核。获批后用韩语登记医院和项目信息，经 TripDoc 核查后开始曝光。医院需要亲自完成的只有注册账号和登记信息两件事，多语言翻译、核查和渠道曝光由 TripDoc 负责。
Google 预订（Reserve with Google）是什么？
这是 Google 提供的预订对接服务，可以在 Google 搜索结果和 Google 地图的医院信息中添加预约按钮。患者无需安装应用，就能在多语言预约页面直接预约。TripDoc 于2026年5月入选官方合作伙伴。
医院信息会展示在哪些地方？
医院信息会同步展示在 TripDoc 应用、Google 搜索与地图（Google 预订）以及生成式 AI 搜索中。此外，我们还会在微信、LINE、小红书、微博、Instagram、YouTube、TikTok 等各国常用的渠道上推介医院。
