Y tế tại Hàn Quốc cho cư dân nước ngoài, nhân sự biệt phái và nhà đầu tư

Cư dân nước ngoài có được tham gia Bảo hiểm Y tế Quốc gia của Hàn Quốc không?

Có. Người nước ngoài đã đăng ký người nước ngoài và có tư cách lưu trú thuộc diện đủ điều kiện sẽ được tự động tham gia Bảo hiểm Y tế Quốc gia sau 6 tháng ở Hàn Quốc. Người lao động được tham gia qua nơi làm việc từ khi bắt đầu làm việc, và một số tư cách lưu trú được tham gia ngay từ ngày nhập cảnh.

Theo Cơ quan Bảo hiểm Y tế Quốc gia (National Health Insurance Service), người nước ngoài đã tham gia được hưởng quyền lợi bảo hiểm như công dân Hàn Quốc.

• Người nước ngoài tham gia theo diện khu vực (tự kinh doanh), trừ F-5 và F-6, phải đóng trước phí bảo hiểm của mỗi tháng, hạn chót là ngày 25 của tháng trước đó, và mức phí ít nhất bằng mức phí bình quân toàn quốc.
• Nếu người nước ngoài tham gia theo diện khu vực nợ phí bảo hiểm từ 1 tháng trở lên, quyền lợi bảo hiểm sẽ bị tạm dừng cho đến khi đóng đủ khoản nợ.
• Vợ hoặc chồng và con dưới 19 tuổi của người lao động có thể được đăng ký là người phụ thuộc mà không phải chờ 6 tháng. Quy định này áp dụng cho người nhập cảnh từ ngày 3 tháng 4 năm 2024 trở đi.
• Bạn có thể xin không tham gia nếu đã có bảo hiểm tương đương, ví dụ theo hợp đồng lao động hoặc hợp đồng bảo hiểm nước ngoài ký trước khi đăng ký người nước ngoài.

Bạn cần đăng ký gì trước tiên?

Người nước ngoài sẽ lưu trú tại Hàn Quốc hơn 90 ngày phải nộp đơn đăng ký người nước ngoài tại cơ quan xuất nhập cảnh phụ trách nơi mình lưu trú trong vòng 90 ngày kể từ ngày nhập cảnh. Việc tham gia bảo hiểm y tế và nhiều dịch vụ hằng ngày đều phụ thuộc vào việc đăng ký này.

• Hi Korea (hikorea.go.kr) là cổng dịch vụ công điện tử chính thức về xuất nhập cảnh, có tiếng Hàn, tiếng Anh và tiếng Trung. Bạn có thể đặt lịch đến cơ quan xuất nhập cảnh tại đây.
• Thẻ đăng ký người nước ngoài trên điện thoại di động có hiệu lực pháp lý như thẻ vật lý.
• Nhân viên đại sứ quán, lãnh sự quán nước ngoài và tổ chức quốc tế cùng gia đình họ được miễn, nhưng có thể đăng ký tự nguyện.

Đi khám bác sĩ tại Hàn Quốc có cần giấy chuyển tuyến không?

Phần lớn trường hợp thì không. Khi có Bảo hiểm Y tế Quốc gia, bạn có thể đến thẳng bất kỳ phòng khám hay bệnh viện nào, trừ bệnh viện đa khoa tuyến ba, tức tuyến bệnh viện cao nhất. Để được điều trị theo bảo hiểm tại bệnh viện tuyến ba, bạn cần giấy chuyển tuyến của một bác sĩ khác.

• Không cần giấy chuyển tuyến tại bệnh viện tuyến ba đối với cấp cứu, sinh con, nha khoa và y học gia đình, cùng một số trường hợp ngoại lệ khác được liệt kê.
• Từ ngày 20 tháng 5 năm 2024, phòng khám và bệnh viện kiểm tra danh tính của bạn mỗi lần khám theo bảo hiểm. Hãy mang theo thẻ đăng ký người nước ngoài, hộ chiếu hoặc giấy phép lái xe.

Làm thế nào để tìm bệnh viện mà bạn có thể giao tiếp được?

Hãy tìm theo chuyên khoa và khu vực, rồi gửi câu hỏi bằng văn bản cho bệnh viện trước khi đến. Nếu bạn không nói được tiếng Hàn, hãy dùng dịch vụ hoạt động bằng ngôn ngữ của bạn: ứng dụng có tính năng dịch, đường dây thông tin y tế hoặc đường dây phiên dịch ba bên.

• Ứng dụng TripDoc cho phép bạn tìm kiếm và so sánh bệnh viện theo chuyên khoa và khu vực, tư vấn với bệnh viện qua dịch AI theo thời gian thực, và tính năng phiên dịch bằng giọng nói hỗ trợ bạn trong lúc khám. Không cần cài ứng dụng, bạn cũng có thể tìm bệnh viện trên web tại app.tripdoc.kr.
• Trung tâm Thông tin Medical Korea (Medical Korea Information Center) ở số 1577-7129 cung cấp thông tin về dịch vụ y tế tại Hàn Quốc bằng tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Nhật và tiếng Nga, từ 09:00 đến 18:00 hằng ngày.
• Invest KOREA (KOTRA) liệt kê các bệnh viện và hiệu thuốc ở Seoul có phục vụ bằng tiếng Anh trên trang Health & Medical, và Trung tâm Tư vấn Đầu tư (Investment Consulting Center) ở số 1600-7119 tư vấn miễn phí cho nhà đầu tư nước ngoài và gia đình họ về việc ổn định cuộc sống tại Hàn Quốc.
• Đường dây nóng Danuri (Danuri Helpline) ở số 1577-1366 cung cấp phiên dịch ba bên qua điện thoại, ví dụ khi bạn gọi cho bệnh viện, dành cho người nhập cư theo diện kết hôn và gia đình đa văn hóa.

Mua thuốc ở đâu, kể cả vào ban đêm?

Thuốc kê đơn chỉ được bán tại hiệu thuốc khi có đơn của bác sĩ tại Hàn Quốc. Không dùng được đơn thuốc của nước khác. Thuốc không kê đơn thì không cần đơn, và một số ít thuốc cơ bản được bán tại cửa hàng tiện lợi mở cửa 24 giờ.

• Các cửa hàng tiện lợi 24 giờ đã đăng ký được bán 13 loại thuốc gia dụng được chỉ định, thuộc bốn nhóm: thuốc hạ sốt giảm đau, thuốc cảm, thuốc tiêu hóa và miếng dán giảm đau. Mỗi lần mua chỉ được bán một hộp cho mỗi loại, và không bán cho trẻ em dưới 12 tuổi.
• Chính quyền địa phương chỉ định các hiệu thuốc đêm công cộng, theo quy định quốc gia mở cửa hằng ngày từ 20:00 đến 01:00. Giờ mở cửa ở từng địa phương có thể khác.
• Công cụ tìm hiệu thuốc quốc gia E-Gen, bằng tiếng Hàn, liệt kê các hiệu thuốc mở cửa sau 22:00. Hãy gọi điện trước khi đi, vì giờ mở cửa có thể thay đổi.
• Ứng dụng TripDoc hiển thị hiệu thuốc đêm và hiệu thuốc trên bản đồ dựa theo vị trí của bạn, và phiên bản web tại app.tripdoc.kr cũng có các mục hiệu thuốc và hiệu thuốc đêm tương tự.

Bạn nên làm gì khi cấp cứu y tế?

Gọi 119 để có xe cấp cứu và 112 khi cần cảnh sát. Nếu bạn không nói được tiếng Hàn, hãy nói "English please" hoặc "Interpreter please" khi cuộc gọi được trả lời và tổng đài viên sẽ kết nối phiên dịch viên. Xe cấp cứu 119 miễn phí trong các trường hợp cấp cứu thực sự, và điều trị cấp cứu không cần giấy chuyển tuyến.

• Hãy lưu địa chỉ nhà bằng tiếng Hàn trong điện thoại để có thể đọc lên khi cần.
• Ứng dụng TripDoc hiển thị phòng cấp cứu và phòng khám ban đêm trên bản đồ dựa theo vị trí của bạn, khi bạn cần tự đến đó.

Những đường dây hỗ trợ nào trả lời bằng ngoại ngữ?

Một số đường dây hỗ trợ công cộng trả lời bằng ngoại ngữ. Mỗi đường dây phục vụ đối tượng khác nhau và có giờ hoạt động khác nhau, vì vậy hãy lưu lại những số phù hợp với bạn. Khi cấp cứu, luôn gọi 119 trước tiên.

Khi gọi từ nước ngoài, số 1345 là +82-2-1345 và số của Cơ quan Bảo hiểm Y tế Quốc gia là +82-33-811-2001.

Người mới đến nên chuẩn bị gì trong những tuần đầu?

Một vài bước trong những tuần đầu giúp bạn đi khám dễ dàng hơn nhiều khi cần. Phần lớn chỉ mất vài phút, và người sử dụng lao động cũng như bộ phận hỗ trợ chuyển đến (relocation) có thể đưa các bước này vào chương trình hội nhập.

1. Nộp đơn đăng ký người nước ngoài trong vòng 90 ngày kể từ ngày nhập cảnh nếu bạn sẽ ở lại hơn 90 ngày.
2. Kiểm tra thời điểm bạn bắt đầu tham gia Bảo hiểm Y tế Quốc gia: qua nơi làm việc, từ ngày nhập cảnh hay sau 6 tháng.
3. Lưu số 119, 1345 và địa chỉ nhà bằng tiếng Hàn trong điện thoại.
4. Tìm phòng khám và hiệu thuốc gần nhà và nơi làm việc nhất, cùng một hiệu thuốc đêm cho buổi tối.
5. Cài đặt một ứng dụng hoặc lưu dấu trang một trang web hiển thị bệnh viện, phòng cấp cứu và hiệu thuốc gần bạn, đồng thời giúp bạn trao đổi với bệnh viện bằng ngôn ngữ của mình.

Người sử dụng lao động và các tổ chức có thể hỗ trợ nhân viên quốc tế như thế nào?

Các tổ chức đưa người nước ngoài đến Hàn Quốc có thể ngăn phần lớn vấn đề về y tế bằng cách đề cập ba điểm trong chương trình hội nhập: khi nào bảo hiểm y tế bắt đầu, cách đi khám và mua thuốc, và nên gọi số nào.

TripDoc cung cấp sẵn phần mô tả ứng dụng và tài liệu cho cẩm nang định cư và bộ tài liệu hội nhập.

• Cho nhân viên mới biết họ có được tham gia bảo hiểm qua công ty hay không và từ ngày nào.
• Chia sẻ các đường dây hỗ trợ trên trang này phù hợp với ngôn ngữ của nhân viên.
• Dẫn liên kết đến hướng dẫn này trong tài liệu của bạn, hoặc yêu cầu TripDoc cung cấp tài liệu qua trang dành cho tổ chức.