VI
TripDoc

Thu hút bệnh nhân nước ngoài trong khi bệnh viện tập trung vào chuyên môn

Từ quảng bá bệnh viện đến dịch và phiên dịch bằng AI cho tư vấn, quản lý đặt lịch và tích hợp Reserve with Google, chỉ cần TripDoc là quý bệnh viện có thể bắt đầu. Phí đăng ký, phí hằng tháng và hoa hồng giới thiệu đều là 0 KRW.

Vì sao bệnh viện của quý vị có ít bệnh nhân nước ngoài?

Sự khác biệt đến từ việc có một hệ thống, không phải từ tiếp thị. Dưới đây là những vấn đề bệnh viện thường gặp và cách TripDoc biến các lượt hỏi thông tin thành lịch đặt.

  1. Chúng tôi nhận nhiều lượt hỏi thông tin nhưng không chuyển thành lịch đặt

    Từ hỏi đến đặt lịch.Tư vấn đa ngôn ngữ và quản lý đặt lịch được nối trong một luồng, nên mỗi lượt hỏi thông tin được dẫn đến một lịch đặt đã xác nhận.

  2. Đường phố đầy du khách quốc tế nhưng họ không đến bệnh viện của chúng tôi

    Hiện trên bản đồ.Bệnh viện của quý vị xuất hiện trong tìm kiếm bản đồ của ứng dụng TripDoc và trên Google Maps, để du khách ở gần có thể phát hiện ra.

  3. Nhu cầu rõ ràng có đó, nhưng khó tiếp cận bệnh nhân trên các nền tảng thiên về chăm sóc thẩm mỹ

    Mọi chuyên khoa.Mọi chuyên khoa y tế đều được hỗ trợ. Các chuyên khoa ngoài thẩm mỹ, như nhãn khoa, y học cổ truyền Hàn Quốc, chấn thương chỉnh hình, sản phụ khoa và khám sức khỏe tổng quát, cũng có thể đăng ký.

  4. Chúng tôi đã chạy quảng cáo, nhưng cuối cùng chỉ còn lại cuộc chiến giá

    Không phí.Không có phí đăng ký và không có hoa hồng, nên không cần giảm giá để bù chi phí. Trọng tâm là biến lượt tìm kiếm thành lịch đặt.

  5. Bệnh nhân đến một lần rồi không quay lại

    Quay lại khám.Hướng dẫn đến khám, chăm sóc sau điều trị và quản lý đánh giá đều chạy trong một hệ thống.

  6. Chúng tôi có đánh giá tốt và bệnh nhân hài lòng, nhưng chưa được biết đến ở nước ngoài

    Tiếp cận đa ngôn ngữ.Thông tin bệnh viện của quý vị được dịch sang nhiều ngôn ngữ và hiển thị trên các công cụ tìm kiếm và kênh mà bệnh nhân nước ngoài sử dụng.

Đăng ký tham gia tốn bao nhiêu chi phí?

Phí đăng ký, phí hằng tháng và hoa hồng giới thiệu đều là 0 KRW. TripDoc gọi chính sách này là Triple Zero.

Phí đăng ký: không tốn chi phí thiết lập ban đầu hay chi phí đăng ký
0 KRW
Phí hằng tháng: không có chi phí cố định, miễn phí liên tục
0 KRW
Hoa hồng giới thiệu: vẫn là 0 KRW kể cả khi thu hút thành công một bệnh nhân
0 KRW

Chính sách Triple Zero được công bố vào tháng 7/2026. Doanh thu của TripDoc đến từ các dịch vụ bổ sung ngoài y tế như lưu trú, di chuyển và dịch vụ trợ lý (concierge), không đến từ việc điều trị.

Sau khi đăng ký, quý vị có những tính năng nào?

Quảng bá bệnh viện, quản lý đặt lịch và lượt khám, cùng tư vấn qua dịch AI đều có trên một màn hình quản trị duy nhất.

01

Quảng bá bệnh viện:
đăng ký một lần, được thấy trên toàn thế giới

Quý bệnh viện chỉ cần đăng ký chuyên khoa, giờ làm việc và phần giới thiệu bệnh viện một lần. Thông tin đã nhập được dịch sang nhiều ngôn ngữ và hiển thị cho bệnh nhân nước ngoài.

  • Đăng ký đơn giản
  • Dịch đa ngôn ngữ
  • Quảng bá toàn cầu
02

Quản lý đặt lịch và lượt khám:
lịch đặt của bệnh nhân nước ngoài trên một màn hình

Xem toàn bộ luồng đặt lịch trong nháy mắt, từ lịch đang chờ đến lượt khám sắp tới, ca đã điều trị xong, lịch bị hủy và trường hợp không đến khám.

  • Quản lý đặt lịch
  • Tình trạng lượt khám
  • Nhận lịch đặt 24 giờ mỗi ngày
03

Dịch và phiên dịch bằng AI:
khác ngôn ngữ vẫn trò chuyện tự nhiên

Dịch và phiên dịch bằng AI theo thời gian thực giúp quý bệnh viện giao tiếp với bệnh nhân nước ngoài từ tư vấn đến đặt lịch mà không gặp rào cản ngôn ngữ.

  • Dịch bằng AI
  • Tư vấn đa ngôn ngữ
  • Không có rào cản ngôn ngữ
NEWVừa ra mắt

Dùng cùng việc đăng ký tham gia, từ lượt hỏi đầu tiên đến lần tái khám: TripDoc AI Talk

AI Talk trả lời các lượt hỏi thông tin từ ứng dụng TripDoc bằng ngôn ngữ của bệnh nhân, 24 giờ mỗi ngày, và biến chúng thành lịch đặt. KakaoTalk, các ứng dụng nhắn tin quốc tế và lịch đặt qua Reserve with Google đều được quản lý trên một màn hình. Quý bệnh viện có thể triển khai AI Talk dù đã đăng ký trên TripDoc hay chưa.

  • Lượt hỏi từ ứng dụng TripDoc chuyển thẳng vào AI Talk
  • Lượt hỏi ban đêm và cuối tuần trở thành lịch đặt
  • Ưu đãi ra mắt: 10 suất bệnh viện tiên phong, theo thứ tự đăng ký
Trung tâm tin nhắn hợp nhất của TripDoc AI Talk hiển thị các cuộc trò chuyện KakaoTalk, WhatsApp, LINE, Instagram và Telegram trên một màn hình

Cần gì để một lượt tìm kiếm trở thành lịch đặt?

Với Reserve with Google và tối ưu hóa khả năng hiển thị trên AI, TripDoc tạo ra con đường đưa bệnh nhân nước ngoài từ tìm kiếm đến đặt lịch.

Reserve with Google

Bệnh nhân có thể đặt lịch trực tiếp từ thông tin bệnh viện của quý vị trong Google Search và Maps. Với tư cách đối tác chính thức, TripDoc thêm nút đặt lịch mà không thu hoa hồng giới thiệu.

Ví dụ kết quả Google Search có nút Book Online bên dưới thông tin bệnh viện

Tối ưu hóa khả năng hiển thị trên AI

TripDoc sắp xếp thông tin bệnh viện của quý vị theo cấu trúc mà AI dễ hiểu, để bệnh viện xuất hiện dễ dàng hơn trong các gợi ý và tìm kiếm của AI tạo sinh.

Đăng ký trên TripDoc bao gồm những gì?

  • Tích hợp chính thức Reserve with Google
  • Tối ưu hóa khả năng hiển thị trong tìm kiếm bằng AI tạo sinh
  • Hỗ trợ mọi chuyên khoa y tế
  • Mạng lưới đối tác B2B toàn cầu
  • Dịch và phiên dịch bằng AI theo thời gian thực cho tư vấn
  • Quản lý đặt lịch 24 giờ

Quy trình đăng ký tham gia diễn ra như thế nào?

Bệnh viện chỉ có hai việc phải làm: đăng ký tài khoản và nhập thông tin. TripDoc lo phần xét duyệt, kiểm tra nội dung và hiển thị trên các kênh.

  1. Bệnh viện

    Đăng ký tài khoản

    Tạo tài khoản miễn phí trên Cổng đối tác (Partner Portal) của TripDoc chỉ trong ba phút.

  2. TripDoc

    Xét duyệt đăng ký

    Sau khi xem xét hồ sơ, chúng tôi sẽ thông báo cho quý bệnh viện biết có được chấp thuận đăng ký tham gia hay không.

  3. Bệnh viện

    Đăng thông tin bệnh viện và dịch vụ

    Quý bệnh viện nhập thông tin bệnh viện và dịch vụ bằng tiếng Hàn. TripDoc lo phần dịch sang các ngôn ngữ khác.

  4. TripDoc

    Kiểm tra nội dung

    Các dịch vụ của quý bệnh viện được đối chiếu với tiêu chuẩn chất lượng của TripDoc.

  5. TripDoc

    Bắt đầu hiển thị

    Bệnh viện xuất hiện trên các kênh toàn cầu như Reserve with Google, tìm kiếm bằng AI tạo sinh và ứng dụng TripDoc, và quý bệnh viện bắt đầu thu hút bệnh nhân nước ngoài.

Đăng ký bệnh viện

Câu hỏi trước khi bắt đầu, theo từng tình huống

Nếu quý bệnh viện lo ngại về giao tiếp bằng ngoại ngữ

Nhân viên không biết ngoại ngữ thì có thể trả lời bệnh nhân không?

Có. Nhân viên của quý bệnh viện trả lời bằng tiếng Hàn, AI sẽ dịch ngay câu trả lời sang ngôn ngữ của bệnh nhân. Quý bệnh viện không cần tuyển nhân sự chuyên trách ngoại ngữ, đội ngũ hiện tại vẫn xử lý được các yêu cầu tư vấn.

Chúng tôi nhập thông tin bệnh viện bằng ngôn ngữ nào?

Chỉ cần tiếng Hàn. Quý bệnh viện nhập chuyên khoa, giờ làm việc, phần giới thiệu bệnh viện và thông tin dịch vụ bằng tiếng Hàn, TripDoc sẽ dịch sang nhiều ngôn ngữ và hiển thị cho bệnh nhân nước ngoài.

Nếu quý bệnh viện lo ngại về khối lượng công việc

Tình trạng bệnh nhân không đến khám có tăng lên không?

Tiền đặt cọc trước và thông báo đẩy trên ứng dụng giúp giảm tình trạng không đến khám. Quý bệnh viện có thể nắm tình trạng đặt lịch ngay trên trang quản trị. Việc có áp dụng đặt cọc trước hay không do từng bệnh viện tự quyết định.

Chúng tôi có phải liên tục theo dõi trang quản trị của TripDoc cả ngày không?

Không. Quý bệnh viện không cần mở trang quản trị liên tục. Lịch đặt mới và các thông báo quan trọng được gửi thẳng đến người phụ trách của bệnh viện qua KakaoTalk và tin nhắn SMS, đồng thời TripDoc cũng thông báo qua điện thoại.

Nếu quý bệnh viện muốn biết bệnh nhân sẽ tìm thấy mình bằng cách nào

Reserve with Google là gì?

Đây là dịch vụ tích hợp đặt lịch của Google, thêm nút đặt lịch vào thông tin bệnh viện trong kết quả tìm kiếm Google và Google Maps. Bệnh nhân có thể đặt lịch trực tiếp trên trang đặt lịch đa ngôn ngữ mà không cần cài ứng dụng. TripDoc được chọn làm đối tác chính thức vào tháng 5/2026.

Thông tin bệnh viện của chúng tôi sẽ xuất hiện ở đâu?

Thông tin xuất hiện trong ứng dụng TripDoc, trong Google Search và Maps (Reserve with Google) và trong tìm kiếm bằng AI tạo sinh. TripDoc cũng giới thiệu bệnh viện trên các kênh được dùng rộng rãi ở từng quốc gia, như WeChat, LINE, Xiaohongshu, Weibo, Instagram, YouTube và TikTok.

Bệnh viện của chúng tôi có xuất hiện trong các công cụ tìm kiếm AI như ChatGPT hay Gemini không?

TripDoc sắp xếp thông tin bệnh viện để tìm kiếm bằng AI tạo sinh có thể trích dẫn và hiển thị trong câu trả lời, một cách làm được gọi là tối ưu hóa cho công cụ trả lời (AEO). Mỗi dịch vụ AI tự quyết định bệnh viện nào xuất hiện và theo thứ tự nào, nên TripDoc không cam kết vị trí hiển thị.

Nếu quý bệnh viện đã sẵn sàng bắt đầu

Phòng khám nhỏ hoặc bệnh viện ngoài Seoul có đăng ký trên TripDoc được không?

Được. TripDoc làm việc với các bệnh viện và phòng khám trên khắp Hàn Quốc, gồm Seoul, Busan và Daegu, và không giới hạn việc đăng ký theo chuyên khoa: phẫu thuật thẩm mỹ, da liễu, nha khoa, khám sức khỏe tổng quát, y học cổ truyền Hàn Quốc và các chuyên khoa khác đều có thể đăng ký. Việc đăng ký được chấp thuận sau khi xem xét hồ sơ.

Quy trình đăng ký tham gia gồm những bước nào?

Quý bệnh viện đăng ký tài khoản trên Cổng đối tác rồi trải qua bước xét duyệt đăng ký. Sau khi được chấp thuận, quý bệnh viện nhập thông tin bệnh viện và dịch vụ bằng tiếng Hàn, và bệnh viện bắt đầu hiển thị sau khi TripDoc kiểm tra nội dung. Bệnh viện chỉ tự làm hai việc là đăng ký tài khoản và nhập thông tin. TripDoc phụ trách dịch đa ngôn ngữ, kiểm tra nội dung và hiển thị trên các kênh.

Bắt đầu thu hút bệnh nhân nước ngoài mà không phải gánh chi phí

Phí đăng ký 0 KRW, phí hằng tháng 0 KRW, hoa hồng giới thiệu 0 KRW. Từ thu hút bệnh nhân nước ngoài đến tư vấn và đặt lịch, TripDoc đồng hành cùng quý vị.

Đăng ký bệnh viện