赴韓醫療旅行常見問題
以下是國際患者在赴韓醫療旅行前最常提出的問題，並附上依據官方來源整理的簡短回答。每則回答都有對應的詳細指南可供參閱。規定會變動，部分內容也因您所持護照而異，出發前請確認細節。
最後確認日期：2026年10月4日
預約之前：選擇醫院
如何確認醫院可以診治外國患者？
依韓國法律，招攬外國患者的醫院與外國患者轉介機構都必須完成登錄。您可以在官方入口網站 Medical Korea 的「登錄醫療機構（Registered Hospitals）」與「登錄外國患者轉介機構（Registered Facilitators）」名單中，依名稱、電話號碼、類型或地區查詢。登錄證也必須張貼在醫院內。
選擇醫療機構或業者時有哪些警訊？
對於不在登錄名單上、迴避留下書面紀錄，或催促您儘快做決定的醫院或外國患者轉介機構，請務必小心。
如何得知我的治療費用？
請在出發前向醫院索取書面估價，並在當面診察後再索取一次。已登錄的醫院必須向外國患者提供載有預估費用的診療契約書，並說明診斷內容、治療方法與可能的副作用。
遠距諮詢應該涵蓋哪些內容？
諮詢結束時應取得一份書面計畫：要做什麼、由誰執行、需要就診幾次、總費用多少，以及有哪些風險。如果醫院無法以書面提供這些內容，請將其視為警訊。
出發之前：簽證與準備
到韓國接受治療需要簽證嗎？
這取決於您所持護照。韓國的醫療簽證分為兩類：C-3-3 適用於90天以內的治療與旅行，G-1-10 適用於最長1年的長期治療。若您所持護照可免簽證入境，請向韓國駐外使領館或您的醫院詢問，免簽證入境是否適合您預定的治療與停留期間。
K-ETA 是什麼？我需要申請嗎？
K-ETA（韓國電子旅行許可）是針對免簽證國家與地區護照持有人的線上旅行許可。費用為10,000韓元，另加刷卡手續費，有效期為3年，審查通常最長需要72小時。對目前已適用免除的國家與地區，暫時免除措施實施至2026年12月31日。請到官方網站 k-eta.go.kr 確認您所持護照是否適用。
家人或看護可以陪我同行嗎？
可以。兩類醫療簽證都涵蓋需要陪同患者前往的家屬與看護。同行者申請簽證時，會被要求提出親屬關係證明。
不會說韓語時應該準備什麼？
請在搭機前以書面備妥您的醫療資訊，並把諮詢專線的電話號碼存起來。書面資訊可以避免口譯時發生的錯誤。
出發前需要準備什麼？
請確認入境條件、預訂醫院附近的住宿，並安排付款方式。入境規定因您所持護照而異，請在訂機票之前，及早到官方網站確認。
在韓國的醫院
到院就診時可以有人口譯嗎？
請在預約前詢問醫院。公共專線是以電話提供服務：bbb Korea 的志工只透過電話口譯，不會到醫院現場，也不能代您議價或預約。
有沒有能用我的語言溝通的諮詢專線？
Medical Korea 資訊中心（Medical Korea Information Center，電話 1577-7129）每天09:00至18:00以英語、中文、日語與俄語提供服務。1330 韓國旅遊諮詢熱線每天07:00至午夜提供八種語言的服務。由志工組成的 bbb Korea（電話 1588-5644）以20種語言提供電話口譯。
醫師在手術前必須說明什麼？
在進行可能造成重大危害的手術、輸血或全身麻醉之前，醫師必須說明其內容並取得您的書面同意。您可以要求提供同意書的副本。
應該如何付款？應該保留哪些文件？
請以會留下紀錄的方式直接向醫院付款，並保留每一份文件。後續照護、保險申請或提出申訴時，都可能需要這些文件。
遇到問題時
在韓國遇到醫療緊急狀況要打哪支電話？
請撥打 119 叫救護車。如果您不會說韓語，請說「English please」或「Interpreter please」，接線人員會為您轉接口譯人員。真正緊急的情況下，119 救護車免費。急診室的治療費用則由醫院收取。
療程後覺得不對勁時該怎麼辦？
請先透過院方提供的後續照護聯絡方式，聯絡為您治療的醫院。如果症狀嚴重或迅速惡化，請不要等待，立即撥打 119。
如何找到正在營業的急診室或藥局？
韓國國家級入口網站 E-Gen 提供急診室、醫院與藥局的查詢工具，但查詢介面為韓文。如果您看不懂韓文，打電話是較可靠的方式：緊急狀況撥打 119，07:00至午夜之間可撥打 1330。
與醫院發生糾紛時該怎麼辦？
請先以書面向醫院提出。Medical Korea 資訊中心（電話 1577-7129）受理申訴並協助處理糾紛。韓國醫療糾紛調解仲裁院（電話 1670-2545）提供免費諮詢並辦理調解，調解相關法律也適用於外國患者。
回國之前：恢復與退稅
恢復期應該預留多少時間？
請在治療與返程航班之間預留緩衝時間。適當的長度取決於治療內容，醫院也應以書面告知您何時可以安全搭機。
在韓國做美容療程可以退稅嗎？
目前不行。針對外國觀光客的美容整形手術與皮膚科療程加值稅（VAT）退稅，僅適用於2025年12月31日（含）以前接受的醫療服務。截至2026年10月，這項制度尚未延長，因此2026年1月1日起接受的療程不適用。
醫療旅客可以享有購物退稅嗎？
可以，對象是在指定退稅商店購買的商品。每筆交易的最低消費金額為15,000韓元，商品須在3個月內攜帶出境。單筆消費未滿100萬韓元時，可在結帳櫃檯辦理即時退稅。
關於 TripDoc
TripDoc 會在這些指南中推薦特定醫院嗎？
不會。這些指南說明在韓國就醫與旅行的流程，以及應該確認的事項，不推薦任何醫院、醫師或療程。在 TripDoc 應用程式中，您可以自行搜尋與比較醫院，並透過 AI 翻譯向醫院提問。
TripDoc 是什麼？
TripDoc 是為前往韓國的旅客打造的醫療養生旅遊平台。在行動應用程式中，您可以搜尋醫院與診所、透過 AI 翻譯諮詢、預約看診，並規劃就診前後的行程。平台由總部位於韓國釜山的 TripDoc 股份有限公司營運。
資料來源
資訊確認日期：2026年10月4日。規定會變動，出發前請向官方來源確認。
- Medical Korea：醫療簽證（Medical Visa）
- K-ETA 官方公告：暫時免除措施延長（2025年12月23日）
- 《租稅特例限制法》第107條之3（Restriction of Special Taxation Act, Article 107-3；韓國國家法令資訊中心，韓文）
- 《外國觀光客等加值稅及個別消費稅特例規定》（Special Provisions on VAT and Individual Consumption Tax for Foreign Tourists；韓國國家法令資訊中心，韓文）
- Medical Korea：登錄醫療機構（Registered Hospitals）
- VisitKorea（韓國觀光公社）：緊急狀況（Emergency Situations）
- Medical Korea：Medical Korea 資訊中心（Medical Korea Information Center）
- 韓國醫療糾紛調解仲裁院（Korea Medical Dispute Mediation and Arbitration Agency）：諮詢方式
