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赴韩医疗旅行常见问题

这里汇集了国际患者在赴韩医疗旅行之前最常提出的问题,并依据官方来源给出简短解答。每个解答都对应一篇更详细的指南。规定会变动,有些还因国籍而异,出行前请确认具体内容。

最后核对日期:2026年10月4日

预约之前:选择医院

如何确认一家医院可以接诊外国患者?

根据韩国法律,吸引外国患者的医院和外国患者引荐机构必须登记注册。您可以在官方门户网站 Medical Korea 的登记注册医院(Registered Hospitals)和登记注册外国患者引荐机构(Registered Facilitators)名单中,按名称、电话号码、类型或地区查询。登记证还必须张贴在医院内。

选择医院或外国患者引荐机构时有哪些警示信号?

如果一家医院或外国患者引荐机构不在登记注册名单上、回避出具书面材料,或者催促您尽快做决定,请务必谨慎对待。

怎样才能知道我的治疗要花多少钱?

请在出行前向医院索取书面的费用估算,并在当面检查之后再次索取。登记注册的医院必须向外国患者提供包含预计费用的诊疗合同,并说明诊断、治疗方法和可能出现的副作用。

远程咨询应该包括哪些内容?

远程咨询结束时,您应当拿到一份书面方案:做什么、由谁做、分几次就诊、总费用多少、有哪些风险。如果医院无法把这些写成书面材料,请把它视为一个警示信号。

出发之前:签证与准备

去韩国接受治疗需要签证吗?

这取决于您的国籍。韩国有两类医疗签证:C-3-3 适用于90天以内的治疗和旅行,G-1-10 适用于最长1年的长期治疗。如果您所在的国家可以免签入境,请向韩国领事馆或您的医院咨询,免签入境是否适合您计划的治疗和停留时间。

K-ETA 是什么?我需要办理吗?

K-ETA(韩国电子旅行许可)是面向免签国家国民的在线旅行许可。费用为10,000韩元,另加刷卡手续费,有效期3年,审核通常最长需要72小时。针对已获免除的国家和地区的临时免除措施将持续到2026年12月31日。请在官方网站 k-eta.go.kr 上按您的国籍查询。

家属或护理人员可以陪我同行吗?

可以。两类医疗签证都涵盖需要与患者同行的陪同家属和护理人员。陪同人员申请签证时,需要提供亲属关系证明。

不会说韩语,应该准备什么?

请在出发前把您的医疗信息写成书面材料,并存好各咨询热线的号码。书面信息可以避免口译中出现的差错。

出行前需要准备什么?

确认入境要求,预订医院附近的住处,并安排好支付方式。入境规定因国籍而异,请在预订机票之前尽早到官方网站查询。

在韩国的医院

就诊时可以有人为您口译吗?

请在预约前向医院询问。公共热线都是通过电话提供服务的:bbb Korea 的志愿者只做电话口译,不会前往医院,也不能替您议价或预约。

有没有能用我的语言沟通的咨询热线?

Medical Korea 信息中心(Medical Korea Information Center,1577-7129)每天09:00至18:00提供英语、中文、日语和俄语服务。1330 韩国旅游咨询热线每天07:00至午夜提供8种语言的服务。志愿者热线 bbb Korea(1588-5644)提供20种语言的电话口译。

手术前医生必须说明什么?

在实施可能造成严重损害的手术、输血或全身麻醉之前,医生必须就手术等医疗行为向您作出说明,并取得您的书面同意。您可以索取同意书的副本。

应该如何支付?应保留哪些材料?

请用能留下记录的方式直接向医院付款,并保留每一份文件。后续治疗、保险理赔或投诉时都可能用得上。

遇到问题时

在韩国遇到医疗紧急情况该拨打什么电话?

请拨打119呼叫救护车。如果您不会说韩语,请说“English please”或“Interpreter please”,接线员会为您接通口译员。在真正的紧急情况下,119救护车是免费的。急诊室的诊疗费用由医院收取。

治疗后感觉不对劲该怎么办?

请先通过医院提供的后续护理联系方式,联系为您治疗的医院。如果症状严重或迅速恶化,不要等待,请拨打119。

如何找到正在营业的急诊室或药店?

国家级门户网站 E-Gen 提供急诊室、医院和药店的查询工具,但查询界面是韩语的。如果您看不懂韩语,打电话是可靠的途径:紧急情况拨打119,或在07:00至午夜之间拨打1330。

与医院发生纠纷时该怎么办?

请先以书面形式向医院提出。Medical Korea 信息中心(1577-7129)受理投诉并协助处理纠纷。韩国医疗纠纷调解仲裁院(1670-2545)提供免费咨询并负责调解,有关调解的法律同样适用于外国患者。

回国之前:恢复与退税

应该留出多少恢复时间?

请在治疗和回国航班之间留出缓冲时间。合适的时长取决于治疗项目,医院应当以书面形式告知您什么时候可以安全乘机。

在韩国做美容项目可以退税吗?

目前不可以。面向外国游客的美容整形手术和皮肤科项目增值税退税,只适用于2025年12月31日及之前接受的服务。截至2026年10月,该制度的适用期限尚未延长,因此2026年1月1日起的项目不符合退税条件。

医疗旅行者可以享受购物退税吗?

可以,适用于在指定退税商店购买的商品。每笔交易的最低金额为15,000韩元,商品必须在3个月内携带出境。单笔购物金额不足100万韩元时,可以在柜台即时退税。

关于 TripDoc

TripDoc 会在这些指南中推荐特定医院吗?

不会。这些指南说明在韩国治疗和旅行的流程以及需要确认的事项,不推荐任何医院、医生或治疗项目。在 TripDoc 应用中,您可以自行搜索和比较医院,并通过 AI 翻译向医院提问。

TripDoc 是什么?

TripDoc 是面向来韩人士的医疗与康养旅游平台。在手机应用中,您可以搜索医院和诊所、通过 AI 翻译咨询、预约就诊,并围绕就诊安排旅行。它由总部位于韩国釜山的 TripDoc 股份有限公司运营。

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