เหตุฉุกเฉินและร้านขายยาในเกาหลี: ควรโทรหาใคร

เมื่อเกิดเหตุฉุกเฉินในเกาหลี ต้องโทรหมายเลขใด?

โทร 119 สำหรับเหตุเพลิงไหม้และเหตุฉุกเฉินทางการแพทย์ รวมถึงการเรียกรถพยาบาล และโทร 112 เพื่อแจ้งตำรวจ สายด่วนอื่นมีไว้ให้ข้อมูลและใช้แทน 119 ไม่ได้

หากพูดภาษาเกาหลีทางโทรศัพท์ไม่ได้ ควรทำอย่างไร?

เมื่อ 119 หรือ 112 รับสาย ให้พูดว่า "English please" หรือ "Interpreter please" แล้วเจ้าหน้าที่รับสายจะต่อสายล่ามให้ อย่าวางสาย และแจ้งตำแหน่งของคุณให้ชัดเจนเท่าที่ทำได้

• จำที่อยู่ของที่พักให้ได้ ถ้าเป็นไปได้ควรเป็นภาษาเกาหลี
• องค์การส่งเสริมการท่องเที่ยวเกาหลี (Korea Tourism Organization) แนะนำแอปของภาครัฐสองแอปแก่ผู้มาเยือน ได้แก่ Emergency Ready ซึ่งรองรับ 14 ภาษาและเชื่อมต่อกับ 119 และ Baro Emergency Reporting App
• Emergency Ready ไม่แสดงตำแหน่งโรงพยาบาล จึงใช้แทนการโทรไม่ได้เมื่อคุณต้องการการรักษา
• หากพูดลำบาก ให้ขอให้พนักงานโรงแรมหรือผู้ที่อยู่กับคุณโทรแทน

รถพยาบาลในเกาหลีไม่มีค่าใช้จ่ายใช่หรือไม่?

รถพยาบาล 119 ไม่มีค่าใช้จ่ายทั่วประเทศเกาหลีไม่ว่าระยะทางเท่าใด แต่มีไว้สำหรับเหตุฉุกเฉินจริงเท่านั้น ส่วนค่ารักษาที่คุณได้รับที่ห้องฉุกเฉินนั้นโรงพยาบาลจะเป็นผู้เรียกเก็บ

รถพยาบาลเอกชนซึ่งใช้สำหรับการเคลื่อนย้ายที่ไม่ฉุกเฉินหรือการส่งต่อระหว่างโรงพยาบาล คิดค่าบริการตามอัตราที่ทางการกำกับ

จะหาห้องฉุกเฉินหรือร้านขายยาที่เปิดอยู่ได้อย่างไร?

พอร์ทัลระดับชาติ E-Gen มีเครื่องมือค้นหาห้องฉุกเฉิน โรงพยาบาล และร้านขายยา แต่การค้นหาเป็นภาษาเกาหลี หากอ่านภาษาเกาหลีไม่ได้ การโทรศัพท์เป็นวิธีที่พึ่งพาได้ คือโทร 119 ในเหตุฉุกเฉิน หรือโทร 1330 ระหว่าง 07:00 น. ถึงเที่ยงคืน

• การค้นหาร้านขายยาของ E-Gen แสดงว่าร้านเปิดอยู่ในขณะนี้และในวันหยุดนักขัตฤกษ์หรือไม่ และแสดงรายชื่อร้านขายยาที่เปิดหลัง 22:00 น.
• โทรสอบถามก่อนไป เพราะเวลาทำการเปลี่ยนแปลงได้
• ขอให้ที่พักหรือผู้ประสานงานของโรงพยาบาลตรวจสอบให้
• แอป TripDoc แสดงห้องฉุกเฉิน คลินิกกลางคืน และร้านขายยากลางคืนบนแผนที่ตามตำแหน่งของคุณ

ควรทำอย่างไรหากรู้สึกผิดปกติหลังทำหัตถการ?

ติดต่อโรงพยาบาลที่รักษาคุณก่อน โดยใช้ช่องทางติดต่อที่โรงพยาบาลให้ไว้สำหรับการดูแลหลังการรักษา หากอาการรุนแรงหรือแย่ลงอย่างรวดเร็ว อย่ารอ ให้โทร 119

• พกช่องทางติดต่อสำหรับการดูแลหลังการรักษาของโรงพยาบาลและสรุปการรักษาของคุณติดตัวไว้
• แจ้งเจ้าหน้าที่ฉุกเฉินว่าคุณทำหัตถการอะไร เมื่อใด และกำลังใช้ยาอะไรอยู่
• หากออกจากเกาหลีแล้ว ให้พบแพทย์ในพื้นที่ของคุณ และติดต่อโรงพยาบาลในเกาหลีเป็นลายลักษณ์อักษร